Politique de confidentialité

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1. Responsable du traitement

Le présent site est exploité par :

Bulle de Lagon
Véronique Fournier
2422 route du Puech de Lagarde
12290 Ségur
France

E-mail : bulledelagon@gmail.com
Téléphone : 06 30 36 18 52

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est Véronique Fournier.

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2. Données collectées

Lors de votre utilisation du site ou de vos commandes, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom et prénom

• Adresse postale

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations nécessaires au traitement et à la livraison des commandes

• Historique des commandes

• Données transmises via les formulaires de contact ou d'inscription

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3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées afin de :

• Traiter et expédier les commandes

• Assurer le suivi de la relation client

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

• Gérer les retours et demandes de rétractation

• Respecter les obligations légales et comptables

• Envoyer des informations commerciales ou des actualités de Bulle de Lagon lorsque vous y avez consenti

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4. Newsletter

Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter de Bulle de Lagon, votre adresse e-mail est utilisée afin de vous transmettre des informations, nouveautés, offres ou actualités concernant la marque.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque e-mail ou en nous contactant directement.

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5. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement à Bulle de Lagon.

Toutefois, certaines données peuvent être transmises aux prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du site et à l'exécution des commandes, notamment :

• Wix, hébergeur et plateforme du site internet ;

• Les prestataires de paiement ;

• Les transporteurs chargés de la livraison des commandes ;

• Les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige.

Ces prestataires n'utilisent les données que dans le cadre des services qu'ils fournissent.

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6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les données relatives aux commandes peuvent être conservées pendant la durée imposée par les obligations légales, fiscales et comptables applicables.

Les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées jusqu'au retrait du consentement ou à la demande de suppression de la personne concernée.

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7. Sécurité des données

Bulle de Lagon met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre toute perte, altération, accès non autorisé ou divulgation.

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8. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d'audience.

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter, de refuser ou de paramétrer l'utilisation des cookies.

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9. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données ;

• Droit de rectification ;

• Droit d'effacement ;

• Droit de limitation du traitement ;

• Droit d'opposition ;

• Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à :

bulledelagon@gmail.com

Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais conformément à la réglementation en vigueur.

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10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

www.cnil.fr

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11. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.